2 min. lezen

Wat zijn omnichannel-marketingtrends in 2025?

In 2025 staan online retailers voor een ongekende uitdaging: de aandacht van de consument is versnipperd over talloze applicaties, platforms en apparaten. Recente studies tonen een dramatische verschuiving in het consumentengedrag aan: het aantal lineaire televisiekijkers is gedaald tot onder de 50% van de totale schermtijd.

Dit artikel werd voor u vertaald door kunstmatige intelligentie
Wat zijn omnichannel-marketingtrends in 2025?
Bron: Depositphotos

De opkomst van omnichannelmarketing

  • 42% van de mediaprofessionals overweegt CTV- en omnichannel-formats de topprioriteit voor 2025
  • De combinatie van CTV met mobiele reclame verhoogt de ongevraagde merkbekendheid met 67%
  • Omnichannel verenigt contactpunten in naadloze klantreizen op verschillende platforms

Omnichannel versus multichannel: belangrijkste verschillen

Omnichannel levert:

  • Uniforme klantreis op alle contactpunten
  • Consistente communicatie, ongeacht het kanaal
  • Gepersonaliseerde berichten op basis van uniforme gegevens
  • Efficiënt gebruik van advertentiebudget
omnichannel trends

Source: Teads

Terwijl multichannel sterke resultaten laat zien:

  • Campagnes die gebruik maken van meerdere kanalen behalen 287% hogere aankooppercentages in vergelijking met single-channel benaderingen
  • Maar kanalen werken in silo’s
  • Berichten verschillen per kanaal
  • Gegevens blijven geïsoleerd per kanaal

Aanbevelingen voor succes in e-commerce

  1. Creëer een unified messaging-strategie op alle platforms
  2. Investeer in content die is geoptimaliseerd voor elk kanaal met behoud van merkconsistentie
  3. Gegevens gebruiken voor contextuele personalisatie
  4. Prestaties bijhouden op verschillende contactpunten

In 2025 vereist succes dat we verder gaan dan aanwezigheid via meerdere kanalen om samenhangende merkervaringen te creëren die resoneren in alle klantinteracties.

Bent u klaar voor de digitale transformatie? Ontdek meer inzichten over AI in marketing, klantpersonalisatie en trends in retailmedia in onze nieuwste artikelen. 👇

Artikel delen
Vergelijkbare artikelen
Video op LinkedIn krijgt steeds meer bekendheid
4 min. lezen

Video op LinkedIn krijgt steeds meer bekendheid

Video-inhoud trekt de aandacht, we zien dit op vrijwel alle platforms. Reels domineren op Instagram, Facebook staat vol met video’s en zelfs YouTube, dat is gebouwd op video’s, heeft zijn Shorts. En tot slot komen we ze tegen in e-commerce bij het presenteren van producten. Het zakelijke netwerk LinkedIn meldde dat het aantal videokijkers jaar […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Artikel lezen
De fulfilmentactiviteiten van TikTok breiden zich uit naar Duitsland
2 min. lezen

De fulfilmentactiviteiten van TikTok breiden zich uit naar Duitsland

De fulfilmentactiviteiten van TikTok hebben weer een belangrijke stap gezet in zijn Europese uitbreidingsplan om zijn fulfilmentservice in Duitsland te lanceren. TikTok, dat vorig jaar een wereldwijde GMV (Gross Merchandise Value) van meer dan 30 miljard euro bereikte, is al op zoek naar personeel voor zijn kantoor in München om zijn Fulfilled by TikTok (FBT)-divisie […]

Artikel lezen
Bridge Now

Laatste nieuws NU

10+ ongelezen

10+