Waarom marktplaatsplatforms de slimste manier zijn om een nieuwe markt te betreden

Wereldwijde markttoegang met minimale wrijving

De beste marktplaatsplatforms, van Amazon en eBay tot Allegro, Kaufland en regionale spelers zoals Bol, Pepita, eMAG, Skroutz, Trendyol, enz. geven merken onmiddellijke toegang tot miljoenen klanten op lokale markten. Er is geen lokaal kantoor of complexe juridische opzet nodig. In plaats van een e-commerce winkel helemaal opnieuw op te bouwen of tonnen geld uit te geven aan reclame voor uw merk, sluit u zich aan op de digitale infrastructuur van de marktplaats en begint u vanaf de eerste dag met verkopen.

Dit betekent niet dat u niet gaat investeren in advertenties of dat u uw website niet gaat lanceren op een bepaald moment van uw nieuwe markttoetreding, maar we zullen dit later bespreken.

Goedkope toegang en snellere time-to-market

Het lanceren van uw eigen e-commerce winkel in een nieuw land vereist voorafgaand marktonderzoek, lokalisatie, betalingen en koeriersintegraties, lokale klantenondersteuning, een lokaal marketingteam of op zijn minst een persoon, enz. En laten we eerlijk zijn, er is geen garantie dat uw producten goed worden geaccepteerd door de markt. In e-commerce marktplaatsplatforms is het meeste van het bovenstaande al ingebouwd, en u kunt eenvoudig de vraag testen, uw aanbod valideren en herhalen, allemaal zonder zware investeringen. Een dergelijke aanpak vermindert het risico om een nieuwe markt te betreden aanzienlijk.

Schaalbaarheid die met u meegroeit

De beste ontwikkelingsplatforms voor marktplaatsen zijn ontworpen voor schaal. Naarmate uw merk groeit, groeien deze platforms met u mee. Of je nu nieuwe productlijnen toevoegt, uitbreidt naar meer regio’s of meerdere inkomstenstromen aanboort, marktplaatsen ondersteunen je reis. Deze ingebouwde schaalbaarheid is vooral van cruciaal belang voor snelgroeiende e-commercemerken.

Gestroomlijnde operaties en logistieke efficiëntie

De belangrijkste e-commerceplatforms op de internationale marktplaats behandelen belangrijke operationele elementen zoals opslag, levering, retourzendingen en klantenservice. Dat betekent minder hoofdpijn en betere prestaties. Door te vertrouwen op logistieke efficiëntie van marktplaatspartners, maakt u interne middelen vrij om u te concentreren op product, marketing en merkopbouw.

👌 Best practices van uw strategie voor marktplaatsplatforms

Om succesvol te zijn met uw producten op marktplaatsplatforms, zijn vrijwel dezelfde tactieken nodig die u toepast bij het verbeteren van uw conversie- en retentiepercentages in uw eigen eCommerce-winkel:

• Optimaliseer uw aanbiedingen met lokale zoekwoorden en valuta
• Investeer in afbeeldingen en recensies van hoge kwaliteit

 

• Onderzoek en bereid de beste verpakking voor
• Gebruik het hele jaar door Gesponsorde plaatsingen en gegevensgestuurde campagnes
• Integreer waar mogelijk met de fulfilmentservice van de marktplaats

Tips die u zullen helpen het marktplaatsspel onder de knie te krijgen

💡 Gebruik softwareoplossingen waarmee u met veel marktplaatsplatforms tegelijk kunt integreren. Platforms zoals Bese en easySales kunnen uw productiviteit, de kwaliteit van uw aanbiedingen en, belangrijker nog, de snelheid van het lanceren van nieuwe producten op nieuwe platforms en markten aanzienlijk verhogen.

💡 Open markt voor markt en vergeet niet om elk product of elke categorie te testen en te valideren. Het openen van een nieuwe markt kan leiden tot verrassingen en onverwachte situaties. Van productbeperkingen tot klachten van klanten over specifieke producten tot logistieke problemen en hoge retourpercentages. Door één voor één nieuwe markten te openen, zorgt u voor een vlotte expansie en een gemakkelijke afhandeling van potentiële problemen.

💡

Doe gedegen onderzoek naar de markt die u betreedt en zorg ervoor dat uw verpakking voldoet aan alle lokale eisen en aan de verwachtingen van de klant. Tegenwoordig zijn het materiaal en het ontwerp van de verpakking net zo belangrijk als het product zelf. Vaak kan de verpakking u geld besparen als ze goed zijn ontworpen voor optimale opslag en verzending.

Een tekort aan voorraad is een ander probleem waarmee u te maken kunt krijgen. Er is niets erger dan een grote vraag naar een product in uw portfolio dat u niet kunt leveren aan de hongerende menigte. Oplossingen zoals Noverstock kunnen u helpen uw voorraad in verschillende magazijnen te beheren en, nog belangrijker, u te laten weten wanneer er veel vraag is naar iets, zodat u kunt produceren of kopen en bijvullen.

💡 Zorg voor een solide prijsstrategie voor elke markt die u betreedt en gebruik herprijssoftware om ervoor te zorgen dat u aantrekkelijke aanbiedingen heeft en tegelijkertijd geld verdient. Oplossingen zoals DynamicPricing.Ai en Pricemind.ai helpen u de concurrentie te verslaan.

Vertrouw niet alleen op het organische verkeer van het platform. Zoals hierboven vermeld, moet u ervoor zorgen dat uw merk en producten vaak deel uitmaken van de campagnes van elk platform, zoals Black Friday, Cyber Monday, Singles Day, Pasen, Kerstmis, Nieuwjaarscampagnes en al het andere. Bouw een aparte landingspagina voor de bestsellers van je merk, voer social media advertenties uit voor een betere naamsbekendheid en volg de resultaten nauwgezet.

💡 Werk met de beste logistieke en fulfilmentoplossing in de regio. Tegenwoordig bieden de marktplaatsplatforms directe opslag-, bezorg- en retourdiensten aan. Het hebben van een onafhankelijke oplossing kan echter altijd nuttig zijn. Uw strategie kan veranderen en het kan nodig zijn om uw bestellingen van een 3PL-partner of uw magazijn uit te voeren. In dergelijke gevallen zult u moeten vertrouwen op een vertrouwde partner met een goed ontwikkelde keten van operaties. Geweldige oplossingen voor grensoverschrijdende logistiek zijn FedEx, DPD, DHL, Direx en Express One. Als u op zoek bent naar een fulfilmentoplossing met een uitgebreid netwerk van magazijnen in heel Europa, dan kunt u het proberen met euShipments.

Als u genoodzaakt bent of liever uw goederen vanuit uw eigen magazijn of 3PL-partner verzendt, moet u misschien nadenken over een solide oplossing voor de enveloppen of dozen waarmee u verzendt. Bedrijven zoals DS Smith kunnen u geweldige oplossingen bieden die zowel praktisch als kostenbesparend zijn.

Hoewel marktplaatsplatforms een snelle en flexibele route naar nieuwe markten bieden, zijn er belangrijke overwegingen die u moet aanpakken om kostbare fouten of operationele knelpunten te voorkomen.

➤ Btw-registratie en fiscale compliance

Als u via e-commerce marktplaatsplatforms in meerdere EU-markten verkoopt, moet u zich mogelijk registreren voor btw in elk land waar uw verkopen de lokale drempels overschrijden.

Met het One-Stop Shop (OSS)-systeem kan een deel van deze complexiteit worden gecentraliseerd, maar alleen als u in aanmerking komt en aan de regels voldoet. Het is essentieel om samen te werken met ervaren accountants of juridische adviseurs om ervoor te zorgen dat uw grensoverschrijdende belastingopzet kogelvrij is.

➤ Oneerlijke concurrentie en risico’s op de markt

Niet alle 3rd-party marktplaatspartners spelen eerlijk. Verkopers komen soms tegen:

• Agressieve prijstactieken van grote of gesubsidieerde concurrenten
• Copycat-vermeldingen of inbreuken op intellectueel eigendom
• Valse recensies of gemanipuleerde beoordelingen

Deze problemen maken deel uit van de verborgen kosten van het werken op verschillende marktplaatsplatforms. Inzicht in de regels van de marktplaats, het monitoren van uw aanbiedingen en snel reageren op verdachte activiteiten zijn de sleutel tot het beschermen van uw merk.

➤ Margedruk en commissiestructuren

Elk e-commerceplatform op de marktplaats heeft zijn eigen tariefstructuur, variërend van advertentiekosten tot fulfilment en advertentiecommissies. Als u niet oppast, kunnen deze kosten snel aan uw marges vreten.

Voordat u uitbreidt, modelleert u uw eenheidseconomie voor elk platform en elke markt. In sommige gevallen kunnen leenplatforms op de marktplaats worden aangeboden om de cashflow soepel te laten verlopen, maar dat brengt de voorwaarden en risico’s met zich mee.

➤ Beperkt eigendom van de klantrelatie

Een van de grootste nadelen van e-commerce marktplaatsplatforms is dat je vaak niet de eigenaar bent van de klantrelatie. U bouwt uw verkoop op op gehuurde grond en u heeft mogelijk beperkte toegang tot kopersgegevens. Zorg ervoor dat uw marktplaatsstrategie inspanningen omvat om merken op te bouwen die klanten in de loop van de tijd terugleiden naar uw eigen kanalen.

➤ Cashflow en geld wisselen bij het werken op verschillende markten in de EU

Verkopen op markten met verschillende nationale valuta’s brengt een geheel nieuw niveau van complexiteit met zich mee in uw cashflow. Betalingsachterstanden, slechte wisselkoersen en verborgen kosten kunnen uw bedrijfsresultaten schaden als u niet voorbereid bent. Om dit te beperken, kunt u overwegen gebruik te maken van diensten zoals Paysera, dat in veel Europese landen rekeningen in meerdere valuta’s met lokale IBAN’s aanbiedt. Deze platforms maken snelle, goedkope geldovermakingen mogelijk en helpen u uw liquiditeit over de grenzen heen beter te beheren.

De weg naar duurzame groei met behulp van marktplaatsen

Of u nu een D2C-merk, groothandel of digital-native branche bent, de beste marktplaatsplatforms bieden een pad met een laag risico en een hoge beloning naar wereldwijde markttoegang. Met de juiste strategie, knowhow en tools kan uw merk de beste marktplaatsplatforms aanboren en sneller, goedkoper en effectiever dan ooit tevoren nieuwe klanten bereiken. Marktplaatsplatforms zijn niet alleen een kortere weg, ze zijn een strategisch voordeel.

Veelgestelde vragen