3 min. lezen

Gen Z ontgrendelen: nieuw meta-onderzoek onthult strategie voor sociale verbinding

Generatie Z is niet zomaar een marketingmodewoord. Deze digital natives, die ongeveer een derde van onze wereldbevolking uitmaken, geven een nieuwe vorm aan de manier waarop we verbinding maken, consumeren en winkelen op manieren die tien jaar geleden nog vreemd leken. Een recent onderzoek , uitgevoerd door Meta in samenwerking met BAMM Global, richt zich op het ontsluiten van Gen Z en biedt fascinerende inzichten in de sociale mediagewoonten van 18-24-jarigen in Brazilië, Duitsland, Japan, het VK en de VS.  

Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Dit artikel werd voor u vertaald door kunstmatige intelligentie
Gen Z ontgrendelen: nieuw meta-onderzoek onthult strategie voor sociale verbinding
Bron: Depositphotos

De inhoud handdruk

Voor Gen Z heeft een goed getimede meme een grotere impact dan welke begroeting dan ook. Maar liefst 67% van deze jonge mensen is bezig met het delen van Meta’s video-inhoud met hun binnenste kringen, waardoor wat marketeers misschien als ‘inhoud’ zien, wordt omgezet in iets veel intiemers: digitale geschenken die zeggen “Ik denk aan je” zonder het echt te zeggen.

Zoals Lucca uit de VS het zegt: “Ik scrol door Reels en stuur ze dan naar mijn vrienden en dan geven we er commentaar op.” Het is hun liefdestaal, duidelijk en eenvoudig.

Wat vooral fascinerend is, is hoe ze met dezelfde persoon chatten op meerdere platforms. Het ene moment worden ze filosofisch op WhatsApp; de volgende keer wisselen ze muziekaanbevelingen uit op Instagram – allemaal met dezelfde vriend!

Source: Facebook.com/business/news

Micro-inhoud: hapklaar en op maat gemaakt

De dagen van het kijken naar dezelfde tv-programma’s of het volgen van dezelfde beroemdheden zijn allang voorbij. Gen Z heeft de regels herschreven, waarbij 63% actief hun feeds op sociale media beheert, om ervoor te zorgen dat ze alleen inhoud zien die aansluit bij hun individuele interesses.

Deze korte video’s zijn niet alleen entertainment, het zijn levenshandleidingen. Of ze nu op zoek zijn naar inspiratie voor een etentje of uitzoeken hoe ze hun eerste salaris kunnen investeren, 81% van de Instagram-gebruikers wendt zich tot het platform, niet alleen om te lachen, maar ook om echt zichzelf te verbeteren.

“Ik wil horen van makers die daadwerkelijk iets aan mijn leven toevoegen”, legt Max uit, terwijl hij meteen met de deur in huis valt. En hier is de kicker: 71% hoeft deze makers niet eens te volgen om hun inhoud te waarderen. In het algoritmische tijdperk overtreft relevantie elke keer weer loyaliteit.

Het altijd geopende winkelwagentje

Is er een duidelijk onderscheid tussen scrollen en winkelen? Voor Gen Z is de lijn bijna onzichtbaar. Deze slimme consumenten hebben de winkelmodus ingebakken in hun browse-ervaring, waarbij 78% nieuwe producten ontdekt via video-inhoud wanneer ze die het minst verwachten.

Voor merken die indruk willen maken, loont doorzettingsvermogen. Ongeveer 67% zegt dat ze eerder geneigd zijn een merk te onderzoeken nadat ze het meerdere keren hebben zien opduiken.

Unlocking Gen Z: New Meta Research Reveals Social Connection Strategy

Source: Facebook.com/business/news

Gen Z ontgrendelen: de kern van de zaak

Als er één ding is dat we hiervan hebben geleerd, dan is het wel dat generatie de regels herschrijft; verbinding maken met Gen Z is geen rocket science, maar het vereist wel het overgooien van de oude regels. Laat de bedrijfstaal achterwege, omarm authentieke diversiteit en begrijp dat in hun wereld elke scroll kan leiden tot een aankoop als je je kaarten goed speelt.

Artikel delen
Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU

I lead Ecommerce Bridge magazine for Europe, overseeing our content strategy and European language editions.

Vergelijkbare artikelen
AI en merkreputatie: hoe kunstmatige intelligentie het vertrouwen in de media hervormt
4 min. lezen

AI en merkreputatie: hoe kunstmatige intelligentie het vertrouwen in de media hervormt

Met de opkomst van kunstmatige intelligentie en de explosie van automatisch gegenereerde content verandert de manier waarop merken vertrouwen en zichtbaarheid opbouwen fundamenteel. Voor e-commercebedrijven is de verschuiving niet alleen een kwestie van trend, maar ook van hoe hun producten, waarden en reputatie zullen worden gepresenteerd in zoekopdrachten, die tegenwoordig vaak worden bemiddeld door AI. […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Artikel lezen
AI in e-commerce: online winkels zien waardevol potentieel over het hoofd
3 min. lezen

AI in e-commerce: online winkels zien waardevol potentieel over het hoofd

Geen enkele technologie heeft momenteel zo’n grote impact op de zakenwereld als AI. Er komen voortdurend nieuwe tools bij en steeds meer bedrijven integreren ze in hun processen. AI maakt ook furore in e-commerce, van contentcreatie en productaanbevelingen tot verbeterde klantenondersteuning en fraudepreventie. AI-tools optimaliseren bestaande workflows en ontsluiten geheel nieuwe mogelijkheden.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Artikel lezen
Leerinhoud is Steamrolling Zoeken
6 min. lezen

Leerinhoud is Steamrolling Zoeken

Tot voor kort was het volkomen vanzelfsprekend om vragen en verzoeken in een zoekmachine in te voeren. Vandaag is de situatie veranderd. Naast dat AI zijn intrede doet, zoeken mensen steeds vaker rechtstreeks naar antwoorden op sociale media. In plaats van Google openen ze TikTok of Instagram en verwachten ze snelle, praktische uitleg, idealiter in […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Artikel lezen
Bridge Now

Laatste nieuws NU

10+ ongelezen

10+