Merkidentiteitsprisma: Een marketingmodel van Jean-Noël Kapferer, bestaande uit zes elementen die de identiteit van een merk bepalen: Lichaamsbouw (fysieke aspecten), Persoonlijkheid, Cultuur, Relatie (met klanten), Reflectie (klantperceptie) en Zelfbeeld (zelfassociatie met de klant). Het helpt merken een sterke, consistente identiteit op te bouwen.
AI en merkreputatie: hoe kunstmatige intelligentie het vertrouwen in de media hervormt
Met de opkomst van kunstmatige intelligentie en de explosie van automatisch gegenereerde content verandert de manier waarop merken vertrouwen en zichtbaarheid opbouwen fundamenteel. Voor e-commercebedrijven is de verschuiving niet alleen een kwestie van trend, maar ook van hoe hun producten, waarden en reputatie zullen worden gepresenteerd in zoekopdrachten, die tegenwoordig vaak worden bemiddeld door AI. […]