A/B-testen

A/B-testen, ook wel split-testen genoemd, is een methode om twee versies van een webpagina, e-mail of andere digitale inhoud te vergelijken om te bepalen welke beter presteert. Door websitebezoekers of e-mailontvangers willekeurig in twee groepen te verdelen, kunnen marketeers met A/B-testen de effectiviteit van verschillende ontwerpelementen testen, zoals koppen, afbeeldingen en call-to-action.

Belangrijkste begrippen:

• Split-testen: Een methode om twee versies van digitale inhoud te vergelijken om te bepalen welke beter presteert.
• Conversieratio: het percentage gebruikers dat een gewenste actie voltooit, zoals het doen van een aankoop of het invullen van een formulier.
• Controlegroep: de groep gebruikers die niet wordt blootgesteld aan de nieuwe versie van de inhoud, die wordt gebruikt als basis voor vergelijking.
• Behandelingsgroep: de groep gebruikers die wordt blootgesteld aan de nieuwe versie van de inhoud.

Voorbeeld: Een marketeer wil testen of een nieuwe kop de conversieratio van zijn website zal verbeteren. Ze maken twee versies van de startpagina: versie A met de oude kop en versie B met de nieuwe kop. Door websitebezoekers willekeurig in twee groepen te verdelen, kunnen ze de prestaties van elke versie vergelijken en bepalen welke versie beter presteert.