
Overzicht van de klant
Onze klant is een anoniem direct-to-consumer (DTC) modemerk in het middensegment dat premium dameskleding en accessoires verkoopt. Ze leggen de nadruk op duurzaamheid door middel van ethisch geproduceerde producten en groene praktijken in de productie. Het merk verkoopt aan milieubewuste consumenten in Engelstalige landen (VS, VK, Canada, Australië) met een productportfolio variërend van vrijetijdskleding tot gelegenheidskleding.
Hoewel ze een sterke organische groei doormaakten, vonden ze het moeilijk om betaalde advertentiecampagnes op te schalen in een steeds competitievere omgeving. Ze hadden een datagestuurde PPC-strategie nodig die een evenwicht zou vinden tussen winstgevendheid op korte termijn en meer merkopbouw op de lange termijn.
Doelstellingen en doelen
Primaire bedrijfsdoelstellingen
- Stimuleer schaalbare omzetgroei in kernmarkten.
- Realiseer binnen zes maanden een duurzame Customer Acquisition Cost (CAC) van minder dan $ 30.
- Zorg voor een rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van 400%.
- Bouw naamsbekendheid op en vergroot hun first-party data (e-mailabonnees, remarketingdoelgroepen).
- Stimuleer klantbehoud op de lange termijn en groei van de Lifetime Value (LTV).
Uitdagingen
- Hoge concurrentie van zowel fast-fashion als luxe concurrenten.
- Onvermogen om hun waardepropositie op het gebied van duurzaamheid effectief te communiceren.
- Lagere mobiele conversieratio’s.
- Seizoensgebonden vraagvariabiliteit en voorraadbeperkingen.
- Stijgende kosten voor betaalde media als gevolg van platformverzadiging en privacy-updates (iOS 14.5).
PPC-strategie ontwikkeling en implementatie
Onze uitgebreide PPC-aanpak omvatte campagnes op meerdere platforms, geavanceerde targeting en attributiemodellering om meetbaar succes te garanderen.
Campagnestrategie en uitvoeringsfasen
1️. Audit en ontdekking
- Een grondige PPC-audit uitgevoerd van bestaande Google Ads-, Meta Ads- en Pinterest-campagnes.
- Lacunes geïdentificeerd in doelgroepsegmentatie, conversies bijhouden en testen van advertentiemateriaal.
- Conversies bijhouden van Google Analytics 4 (GA4) opgelost en Meta Conversion API (CAPI) ingesteld om gegevensverlies na iOS 14.5 te herstellen.
- Toeschrijvingsdashboards gebouwd in Looker Studio om multi-touch-prestaties bij te houden.
2. Ontwikkeling van klantpersona’s
Op basis van data-analyse hebben we drie kernpersona’s voor klanten opgesteld:
- Milieubewuste millennials (waardengedreven consumenten)
- Welvarende Urban Professionals (stijlgedreven consumenten)
- Koopjesjagers (Prijsgevoelige opportunisten)
Elke persona vormde de basis voor creatieve berichten, productassortiment en doelgroeptargeting.
3️. PPC-campagnestructuur voor de volledige trechter
We hebben onze campagnes afgestemd op de customer journey:
- TOF: Naamsbekendheid
- MOF: Overweging en betrokkenheid
- BOF: Conversie & Retargeting
- Na aankoop: retentie en upselling
Casestudy PPC-strategie: voorbeeld van PPC-structuur
Hier is een vereenvoudigde kijk op de volledige campagnestructuur in Google Ads, Meta Ads, Pinterest en CRM / e-mailretargeting.

Source: Depositphotos
✅ Google Ads-campagnes
Campagnes in het zoeknetwerk
Naam van de campagne | Doelgroep | Soorten overeenkomsten | Biedstrategie |
Branded Search – Exact | Merk zoekers | Nauwkeurig | Vertoningspercentage voor doel |
Merkloos zoeken – Categorie | “Duurzame damesjurken” | Zin + Exact | Doel-ROAS |
Concurrent Verovering | Merktermen van concurrenten | Nauwkeurig | Max CPC |
Seizoensgebonden promoties | Shoppers op basis van evenementen | Zin + Breed | Max conversies |
Shopping-campagnes
Naam van de campagne | Productfocus | Biedstrategie |
Slim winkelen – Kernproducten | Bestsellers, hoge marges | Doel-ROAS |
Standaard winkelen – Categorieën | Jurken, Tops, Accessoires | Verbeterde CPC |
Opruiming artikelen | Afgeprijsde voorraad | Max conversies |
Display-campagnes
Naam van de campagne | Targeting | Creatief |
Prospectie weergeven – TOF | Aangepaste intentiedoelgroepen | Lifestyle Banners |
Remarketing – Bekeken producten | 14-daagse sitebezoekers | Dynamische productadvertenties |
Winkelwagen Verlaters – BOF | 7-daagse winkelwagen verlaten | Schaarste/urgentie banners |
YouTube-campagnes
Naam van de campagne | Targeting | Advertentie-indeling |
Het verhaal van het merk – TOF | Aangepaste Affiniteit | TrueView In-Stream |
Product demo’s – MOF | Bezoekers van de site | Bumper advertenties |
Recensies van klanten – BOF | Winkelwagen verlaters | Discovery advertenties |

Source: Depositphotos
✅ Meta-advertenties (Facebook en Instagram)
Top-of-funnel (Bekendheid)
Naam van de campagne | Audiëntie | Objectief |
Lookalike 1% Hoge LTV | LTV Lookalikes | Bereik/Bewustzijn |
Targeting op eco-interesses | Fans van duurzaamheid | Video weergaven |
Mid-funnel (overweging)
Naam van de campagne | Audiëntie | Objectief |
Retargeting – Betrokken bezoekers | 30 dagen engagers | Conversies |
Productcategorie Collecties | Bekeken producten | Catalogus verkoop |
Onderkant van de trechter (conversies/retentie)
Naam van de campagne | Audiëntie | Objectief |
Winkelwagen Verlaters | Afgelopen 7 dagen | Conversies |
Eerdere kopers – Upsell | Kopers 30-90 dagen geleden | Conversies |
VIP Lookalike 1% | Klanten met een hoge AOV | Conversies |

Source: Depositphotos
✅ Pinterest-advertenties
TOF-campagnes
Naam van de campagne | Audiëntie | Objectief |
Seizoensgebonden lookbooks | Zoekers op basis van gebeurtenissen | Verkeer |
Pins in duurzame stijl | Milieuvriendelijke belangen | Bewustzijn |
BOF-campagnes
Naam van de campagne | Audiëntie | Objectief |
Product Retargeting | 30 dagen sitebezoekers | Conversies |
Nieuw aangekomen voor abonnees | CRM gesynchroniseerde lijst | Catalogus verkoop |
✅ CRM / E-mail / SMS Retargeting
Soort campagne | Doelgroep | Kanaal | Focus op inhoud |
Welkom serie | Nieuwe abonnees | Merkverhaal + aanbod | |
Verlaten winkelwagen | Winkelwagen verlaaters 24u-48u | E-mail/sms | Urgentie + incentive |
VIP vroege toegang | Meest spenders | Nieuwe drops / loyaliteitsvoordelen | |
Win-back Actie | Inactieve klanten | E-mail/sms | Exclusieve aanbiedingen |
📈 Casestudy PPC-strategie: resultaten na 6 maanden

Source: Depositphotos
KPI | Maand 1 | Maand 6 |
ROAS (algemeen) | 180 % | 412 % |
Maandelijkse PPC-inkomsten | $ 25,000 | $ 175,000 |
Kosten voor klantenwerving (CAC) | $ 54 | $ 27 |
Conversiepercentage (op de hele site) | 1.6% | 3.4% |
CTR (Meta-advertenties) | 2.1% | 5.8% |
Groei van e-mailabonnees | 2,500 | 28,000 |
Tarief terugkerende klanten | 18 % | 34 % |
Gemiddelde orderwaarde (AOV) | $ 68 | $ 82 |
Geavanceerde optimalisaties en tactieken
- Creatieve A/B-testen
- Getest met tekst met de nadruk op gratis retourneren versus ethische inkoop.
- Dynamische advertenties voor Meta-advertenties, optimalisatie van koppen en afbeeldingen voor doelgroepsegmenten.
- Biedstrategieën
- Target ROAS op Meta- en Google-advertenties, dagdelen voor avonden/weekenden.
- Bieden op geolocaties met een hoge conversie.
- Modellering van attributie
- Data-driven attributie geïmplementeerd op Google.
- Multi-touch rapportagedashboards gebouwd in Looker Studio om de belangrijkste ondersteuningskanalen te identificeren.
- Optimalisatie van bestemmingspagina’s
- Aanbiedingen voor exit-intent toegevoegd om het verlaten van de winkelwagen te verminderen.
- Vereenvoudigde mobiele kassa, waardoor de laadtijd wordt teruggebracht tot minder dan 2 seconden.
Strategische inzichten en lessen
- Omni-channel uitlijning
Soepele integratie van Google-, Meta-, Pinterest- en CRM-kanalen creëerde een platform waar alle contactpunten meetbare ROAS- en LTV-invloed opleverden. - Persona-geleid advertentiemateriaal
Gesegmenteerd advertentiemateriaal voor doelgroepsegmenten verbeterde CTR en CVR. Berichten met de juiste mix van stijl, kwaliteit en duurzaamheid presteerden het beste. - Attributie zorgt voor slimmere investeringen
De verschuiving van de attributie op de laatste klik bracht ondergeïnvesteerde campagnes in de bovenste trechter (YouTube en Pinterest) aan het licht, waardoor een betere budgettoewijzing mogelijk was.

Source: Depositphotos
Toekomststrategie en schaalplannen
- Schaal PPC-campagnes naar Europese markten (Duitsland, Scandinavië) met regiospecifieke advertenties.
- Rol TikTok-advertenties uit voor Gen Z-doelgroepen met UGC en top virals.
- Ontwikkel een loyaliteitsprogramma en abonnementsbox voor terugkerende klanten.
- Probeer offline-naar-online integraties met pop-up retailevenementen die zijn gekoppeld aan digitale promoties.
✅ Conclusie
Deze casestudy toont de succesvolle implementatie van een geavanceerde, datagestuurde PPC-strategie voor een duurzaam modemerk. Met geavanceerde segmentatie, cross-channel campagneontwerp en continue optimalisatie hebben we de explosieve schaalvergroting van het merk mogelijk gemaakt zonder afbreuk te doen aan de winstgevendheid of merkintegriteit.
Het resultaat was een rendement van 400%+ op advertentie-uitgaven, een aanzienlijke groei in klantenwerving en leiderschap in de loop van de tijd op een duurzame manier.