Online marktplaatsen versus e-shops: wie wint er in wereldwijde e-commerce?

Marktplaatsen versus e-shops

Uit de huidige ECDB-statistieken blijkt dat online marktplaatsen goed zijn voor een aanzienlijke 72% van alle wereldwijde inkomsten uit e-commerce, terwijl traditionele online winkels slechts 28% genereren. Bovendien is deze ongelijkheid de laatste tijd toegenomen. Hoewel het groeiverschil tussen deze twee modellen in 2022 slechts 4% bedroeg, steeg het tot 7% in 2023 en bedroeg het vorig jaar 6%.

Wat maakt marktplaatsen zo populair?

Het geheim van het succes van online marktplaatsen ligt in drie belangrijke factoren:

• Schaalbaarheid
• efficiëntie
• rentabiliteit

In tegenstelling tot traditionele e-shops, zijn marktplaatsen niet de eigenaar van de goederen die ze verkopen; derden zijn er eigenaar van. Dit verlaagt hun bedrijfskosten en risico’s aanzienlijk.

De snelheid van opschalen is een ander groot voordeel. Elke nieuwe verkoper die zich bij een marktplaats aansluit, brengt doorgaans zijn bestaande klantenbestand met zich mee, naast zijn eigen voorraad. Het platform kan zich daarom vooral concentreren op het verdienen van geld met commissies, advertentiekosten, advertenties of abonnementsdiensten.

Source: ECDB

Regionale verschillen zijn belangrijk

Interessant is dat het geografische gebied een grote invloed heeft op de keuze van bedrijfsmodellen. In Azië en Zuid- en Midden-Amerika domineren marktplaatsen buitengewoon – in 2024 genereerden ze respectievelijk 97% en 96% van alle e-commerce-inkomsten, veel meer dan het wereldwijde gemiddelde van 72%.

Marktleiders in Azië, waaronder Alibaba Group Holding, PDD Holdings, ByteDance en JD.com, runnen bekende winkels zoals Taobao, Douyin en Pinduoduo.

Zuid- en Midden-Amerika hebben een soortgelijk scenario met e-commerceplatforms zoals MercadoLibre, Magalu, Amazon en Shopee. In deze regio’s wekken grote e-commercemerken meer vertrouwen en hebben ze vaak een betere logistiek, omdat online winkelen daar minder ontwikkeld is.

Het Westen geeft de voorkeur aan evenwicht

Omgekeerd zijn de westerse markten doorgaans gelijkmatiger verdeeld. Online winkels genereren 54% van de inkomsten uit e-commerce in Noord-Amerika; Marktplaatsen zijn goed voor de overige 46%.

Het aandeel in Europa is vergelijkbaar: online winkels zijn goed voor 53% van de inkomsten, terwijl marktplaatsen goed zijn voor 47%.

In tegenstelling tot Azië en Zuid-Amerika hebben westerse consumenten vaak meer vertrouwen in individuele merken zoals apple.com, backmarket.com of shein.com. Ook gunstigere logistieke omstandigheden spelen hier een rol, waardoor zelfstandige webshops aantrekkelijker worden.

Culturele en regionale bijzonderheden Maak een keuze

Divers gevormde e-commercemarkten verklaren deze variaties. Elke markt is anders en wordt gevormd door regionale cultuur, politiek en natuurlijke omstandigheden. Dit zijn precies de factoren die van grote invloed zijn op de vraag of marktplaatsen of traditionele online winkels in een bepaalde regio meer succes hebben.

Ondanks regionale verschillen suggereren wereldwijde ECDB-gegevens echter dat de toekomst van e-commerce in de eerste plaats toebehoort aan online marktplaatsen, waarvan het model in de meeste regio’s van de wereld efficiënter en winstgevender blijkt te zijn.