
Mobiel neemt meerderheidsaandeel in
Mobiele handel vertegenwoordigt nu 73% van al het online winkelen wereldwijd. Uit prognoses van de industrie blijkt dat de mobiele verkoop in 2025 $ 2,5 biljoen zal bereiken, een sprong van 21% ten opzichte van het huidige niveau.
Het Midden-Oosten en Noord-Afrika boekten de grootste winsten, met een stijging van 55% en een stijging van het aantal sessies met 21%. Latijns-Amerika bleef niet ver achter met een groei van 27% in het aantal installaties. De Europese en Noord-Amerikaanse markten presteerden zwakker, terwijl de VS zelfs daalde.

Source: Adjust
De sessietijden daalden licht van gemiddeld 10,3 naar 10,23 minuten . Marktonderzoekers zeggen dat dit aangeeft dat gebruikers steeds beter worden in het vinden van wat ze willen en snel uitchecken.
Europese shoppers besteden de meeste tijd aan browsen met 11,33 minuten per sessie. Amerikanen zijn het snelst met 8.52 minuten.
Klanten krijgen kost meer
De prijs voor het werven van nieuwe gebruikers ging over de hele linie omhoog. Bedrijven betalen nu gemiddeld $ 3,44 om iemand hun app te laten installeren, vergeleken met $ 3,04 vorig jaar.
Pure shopping-apps zijn het duurst, namelijk $ 4.96 per nieuwe gebruiker. Marktplaatsplatforms zoals Amazon kosten minder voor $ 1.28 , maar houden gebruikers langer – 25% komt de volgende dag terug.
Gebruikers in Latijns-Amerika genereren de hoogste inkomsten met $ 14 per persoon per maand. Het wereldwijde gemiddelde daalde zelfs tot $ 6 toen er meer prijsgevoelige markten online kwamen.
Bedrijven gebruiken meer advertentienetwerken
E-commerce-apps werken nu met gemiddeld 6,8 advertentiepartners, tegenover 6 vorig jaar. Marktplaats-apps gebruiken het meest, op bijna 10 verschillende netwerken om klanten te bereiken.
Betaalmethoden evolueren
Digitale portemonnees zullen volgend jaar meer dan 50% van de online transacties verwerken. Buy-now-pay-later-diensten groeien ook snel en zullen naar verwachting in 2028 een transactievolume van $ 687 miljard bereiken.
Uit de gegevens blijkt dat mobiel winkelen niet langer optioneel is voor retailers. Bedrijven die zich niet aanpassen, lopen het risico terrein te verliezen aan concurrenten die al profiteren van de verschuiving naar telefoons en tablets.
Gebaseerd op trends in mobiele apps: editierapport 2025 van Adjust en AppLovin