Gebruikers klaagden voornamelijk over onrealistische weergave van menselijke figuren en een algemeen “plastic” uiterlijk van gegenereerde afbeeldingen. Het PR16-model worstelde ook met het nabootsen van artistieke stijlen, en bij het maken van grafische elementen zoals logo’s of banners produceerde het wazige tekst.
Dit heeft gevolgen gehad voor e-commercebedrijven die vertrouwen op door AI gegenereerde productafbeeldingen en marketingmateriaal voor hun winkels.
Ironisch genoeg zou de nieuwe PR16-versie twee keer de generatiesnelheid en uitvoer van hogere kwaliteit brengen, volgens de oorspronkelijke verklaringen van Microsoft. De realiteit bewees echter het tegendeel: naast een verslechterde kwaliteit was er ook een toename van de censuur op trefwoorden, waaronder die met betrekking tot het maken van anime en bepaalde productcategorieën.
Jordi Ribas, Corporate Vice President en Head of Search bij Microsoft, bevestigde dat het bedrijf is begonnen met het proces om terug te keren naar de vorige PR13-versie.
“We zijn in staat geweest om een aantal van de gemelde problemen te reproduceren en zijn van plan om terug te keren naar PR13 totdat we ze kunnen oplossen. Alle Pro-gebruikers en ongeveer 25% van de verzoeken die boosts gebruiken, staan nu op PR13. Het implementatieproces is helaas erg traag. Het is meer dan een week geleden begonnen en zal nog 2-3 weken duren om 100% te bereiken. Ik hou jullie op de hoogte. ,” verklaarde Ribas.
Deze geleidelijke uitrol betekent dat e-commercebedrijven mogelijk tijdelijk moeten investeren in alternatieve oplossingen voor het genereren van afbeeldingen om hun visuele marketingnormen te behouden.
OpenAI, het bedrijf achter DALL-E 3, heeft nog geen commentaar gegeven op de situatie. Het is onduidelijk of de problemen werden veroorzaakt door het model zelf of de implementatie van Microsoft, maar experts neigen ernaar te geloven dat het waarschijnlijker een probleem is met het PR16-model zelf.