6 min. lezen

Google versus AI: hoe zoekgiganten en chatbots digitale marketing hervormen

In de afgelopen twee decennia zijn zoekmachines de belangrijkste toegangspoort tot informatie, producten en beslissingen geworden. AI-chatbots veranderen deze realiteit niet, maar bevorderen deze aanzienlijk. Een twee jaar durend onderzoek op basis van SEMrush-gegevens biedt een van de meest uitgebreide inzichten in hoe het digitale gedrag van gebruikers verandert en wat dit betekent voor merken en hun e-commercestrategie.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Dit artikel werd voor u vertaald door kunstmatige intelligentie
Google versus AI: hoe zoekgiganten en chatbots digitale marketing hervormen
Bron: ChatGPT

De tweejarige analyse werd uitgevoerd door het bureau OneLittleWeb, dat zich baseerde op wereldwijde SEMrush-gegevens van april 2023 tot maart 2025. Ze concentreerden zich op de top 10 AI-chatbots en de top 10 zoekmachines op basis van webverkeersvolume, waarbij ze zowel jaar-op-jaar als maandelijkse trends volgden.

AI groeit snel, maar Google versus AI laat zien dat Google nog steeds domineert

Chatbots zoals ChatGPT, Perplexity en DeepSeek registreerden tussen april 2024 en maart 2025 samen 55,2 miljard bezoeken , een groei van 80,9% ten opzichte van het voorgaande jaar. ChatGPT alleen al had in maart 2025 gemiddeld 185 miljoen dagelijkse gebruikers .

Ondanks deze groei blijven de verhoudingen echter onvergelijkbaar: traditionele zoekmachines hadden in dezelfde periode 1,86 biljoen bezoeken – dat is 34 keer meer dan AI-chatbots. Google behoudt een marktaandeel van 87,6%, terwijl ChatGPT domineert onder de chatbots met een aandeel van 86,3%.

Chatbots breiden zich snel uit, maar ze slaan Google niet uit het spel. Nog niet.

Gebruikers gebruiken AI voornamelijk voor snelle antwoorden, terwijl zoekmachines het rechtstreeks in hun functionaliteit beginnen te integreren. Google investeert massaal in Search Generative Experience (SGE), Microsoft in Copilots en hun integratie met Bing Search. Juist deze integraties zijn de reden waarom Google, na een kleine daling medio 2024, terugkeerde naar een groeitraject en in maart 2025 zijn hoogste cijfers van het afgelopen jaar registreerde – 163,7 miljard maandelijkse bezoeken.

Kleinere spelers maken ook gebruik van AI voor groei:

  • Dapper +64% Yoy
  • Naver +34%
  • Bing +27%

Omgekeerd daalde Yahoo met 22,5%, wat duidelijk aangeeft dat platforms zonder AI-integratie aan relevantie verliezen.

Year over Year Web visits AI Chatbots vs Search Engines Apr 2023 Mar

Source: OneLittleWeb

In de race tussen Google en AI beslist functionaliteit, niet alleen de naam

Terwijl ChatGPT de markt domineert in volume, ontvouwt het echte verhaal zich tussen snelgroeiende platforms zoals:

  • DeepSeek: 113.000% groei (1,7 miljard bezoeken)
  • Grok: +350.000% (overtroffen Copilot en Gemini in het dagelijkse verkeer)
  • Perplexity en Claude: sterke groei dankzij partnerships en professionele tools
  • Microsoft Copilot: meer dan 1.000% groei dankzij integratie in Windows, M365 en business tools

Het verschil zit hem niet in de technologie, maar in de bronnen waaruit het put. Zoals we eerder hebben benadrukt, onderschatten e-shops vaak één belangrijk aspect: AI heeft alleen waarde als het iets heeft om uit te putten. Zonder hoogwaardige inhoud, gestructureerde gegevens en gezaghebbende websites heeft geen enkele chatbot iets te noemen. En zonder dat heeft een merk geen manier om het besluitvormingsproces van de gebruiker binnen te gaan – of het nu in een AI-omgeving is of in een traditionele zoekmachine.

Wat betekent dit voor e-commerce?

Vanuit het perspectief van merken en e-shops is het geen dilemma van Google versus AI, maar een strijd om zichtbaarheid in beide omgevingen tegelijk. Als een merk vandaag de dag niet in gezaghebbende bronnen staat, bestaat het niet alleen niet alleen in Google, maar ook in reacties van ChatGPT of Perplexity.

AI beantwoordt niet langer alleen vragen. Het begeleidt klanten bij het kopen. Steeds meer AI-tools beantwoorden vragen die een directe commerciële impact hebben:

  • “Beste smartphones onder de £ 500”
  • “Welk cadeau voor de baas?”
  • “Welke merken maken duurzame sneakers?”

Klinkt dit als standaard SEO-query’s? Ja. Het verschil is echter dat gebruikers tegenwoordig niet langer op Google hoeven te klikken en naar antwoorden hoeven te zoeken uit tien resultaten.

Perplexity test bijvoorbeeld al directe koppelingen met e-shops – inclusief de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit de AI-interface te kopen. Dit betekent dat een merk dat de AI-output niet haalt, niet in het spel zit. Noch in organische zoekopdrachten, noch in aankoopbeslissingen.

De studie concludeert dat SEO niet uitsterft. Integendeel – goede SEO is ook een voorwaarde voor zichtbaarheid in AI-omgevingen. Chatbots putten uit Google- of Bing-indices en evalueren domeinautoriteit, inhoudsstructuur en technische kwaliteit. Alle fundamentele SEO-disciplines blijven dus cruciaal – het is alleen hun toepassingscontext die verandert.

AI versus Google Zoeken

De snelle opkomst van AI-chatbots, die commercieel belangrijke vragen beginnen te beantwoorden en in sommige gevallen het aankoopproces rechtstreeks binnen de interface aanbieden (bijv. Perplexity), stelt nieuwe eisen aan merken. Het is niet genoeg om geoptimaliseerd te zijn voor Google. Het is niet genoeg om over het algemeen goede inhoud te hebben. E-commercemerken en marketingteams zullen moeten heroverwegen hoe ze zichtbaarheid via verschillende kanalen benaderen.

In de praktijk betekent dit drie fundamentele stappen:

  1. Stop niet met investeren in contentstrategie Content blijft de fundamentele troef die bepaalt of een merk zowel in de reacties van AI-tools als in de traditionele zoekresultaten terechtkomt. Kwaliteit, autoriteit en technische verwerking zijn doorslaggevend. Hoe uitgebreider, gestructureerder en relevanter de inhoud, hoe groter de kans dat chatbots deze in hun antwoorden opnemen.
  2. Breid analyses uit met bronnen waaruit AI-output put Als AI-tools citaties of links naar specifieke websites gebruiken, moeten merken weten waar ze wel (en niet) verschijnen. Met Perplexity en enkele andere platforms kunt u zien uit welke websites de reacties afkomstig zijn. Deze gegevens kunnen belangrijke input zijn voor de contentstrategie en helpen bij het identificeren van nieuwe kansen en zwakke plekken.
  3. Pas inhoud niet alleen aan voor Googlebot, maar ook voor “AI-crawlers” Net zoals optimalisatie voor Googlebot in het verleden werd gedaan, is het tegenwoordig noodzakelijk om na te denken over hoe AI-modellen inhoud waarnemen en evalueren. Dit betekent werken met gestructureerde gegevens (schema.org), entiteiten duidelijk markeren, betrouwbare koppelingen bouwen en ervoor zorgen dat inhoud gemakkelijk machineleesbaar en begrijpelijk is. AI leest niet tussen de regels door – het evalueert specifieke datastructuur.

De toekomst behoort niet toe aan één tool. Het behoort tot die merken die erin slagen om voor beide streams te optimaliseren – voor traditionele zoekmachines en voor AI-platforms. Dit vereist een nieuwe manier van denken, uitgebreide KPI’s, maar ook de moed om te heroverwegen waar klanten vandaag de dag informatie vandaan halen voordat ze tot aankoop overgaan.

Zichtbaarheid is tegenwoordig niet alleen gebouwd voor zoekmachines, maar ook voor AI. SEO wordt zo de universele taal van digitale relevantie.

Artikel delen
Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Vergelijkbare artikelen
7.000+ marketeers gaan naar Boedapest – dit is waarom
3 min. lezen

7.000+ marketeers gaan naar Boedapest – dit is waarom

Affiliate World Europe komt op 4-5 september 2025 naar Boedapest in het Hungexpo Budapest Congress and Exhibition Center. Deze vooraanstaande conferentie voor affiliate marketing brengt de beste marketeers, adverteerders en technische innovators in de branche samen voor twee dagen van netwerken, leren en bedrijfsgroei.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Meta’s AI-kansenscore nu beschikbaar voor alle advertentieaccounts
2 min. lezen

Meta’s AI-kansenscore nu beschikbaar voor alle advertentieaccounts

Meta heeft de wereldwijde uitrol van zijn Opportunity Score-functie voor alle advertentieaccounts voltooid, na de eerste testfasen die eerder dit jaar begonnen. De AI-gestuurde optimalisatietool is bedoeld om adverteerders te helpen hun campagneprestaties te verbeteren door middel van systematische aanbevelingen.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Bridge Now

Laatste nieuws NU

10+ ongelezen

10+