
In september hebben we u laten weten dat Frankrijk aandrong op volledige verwijdering van Shein van Google Zoeken. Nu escaleert de situatie verder.
Zware politieaanwezigheid bij winkelopening
Op 5 november opende Shein haar allereerste fysieke winkel ter wereld. Plaats? De zesde verdieping van het historische warenhuis BHV in het centrum van Parijs, tegenover het stadhuis.
Op exact dezelfde dag kondigde het kabinet van de premier harde maatregelen aan:
Shein heeft 48 uur de tijd om te bewijzen dat zijn platform voldoet aan de Franse wetgeving. Als het niet lukt, wordt de website afgesloten.
“In opdracht van de premier start de regering het schorsingsproces voor Shein. Het zal duren totdat het platform aantoont dat al zijn inhoud voldoet aan onze wet- en regelgeving”, aldus de officiële aankondiging.
Wat er werkelijk is gebeurd
Het probleem kwam voort uit de verkoop van kinderlijke sekspoppen op het platform. De Franse regering noemde het een overtreding van de wet en startte een onderzoek.
Dit is niet het eerste conflict – het ministerie van Handel heeft in de zomer al ongekende sancties aangevraagd bij de Europese Commissie, waaronder de verwijdering van Shein van Google Zoeken. De reden voor het verzoek was een systematische overtreding van de veiligheidsvoorschriften.
In juli meldden we dat Frankrijk Shein een boete van €40 miljoen had opgelegd voor valse kortingen en prijsmanipulatie. Uit het onderzoek bleek dat 11% van de geadverteerde kortingen in feite prijsverhogingen waren en dat 57% van de “promoties” helemaal geen prijsverlaging bood.
Bizarre timing
Het openen van de eerste winkel tijdens een onderzoek en de dreiging van sluiting van het online platform lijkt een paradox. Shein zet duidelijk in op fysieke aanwezigheid in Frankrijk, maar de digitale toekomst in het land is nu onzeker.
25 miljoen Franse klanten zouden de toegang tot het platform verliezen als de overheid haar dreigementen doorzet. Voor een fast fashion-merk dat zijn imperium opbouwt op online verkoop, zou dit een harde klap zijn.
Bredere context
De Europese Unie draait al maanden de schroeven aan op Chinese e-commerceplatforms . Het Parlement keurde in de zomer een pakket maatregelen goed:
- Afschaffing van de douanevrijstelling voor pakketten onder de 150 euro
- Nieuwe toeslag van 2 euro voor elk pakket van buiten de EU
- Verscherpte controles op geïmporteerde goederen
Frankrijk gaat nu het verst van alle lidstaten. Brussel heeft nog niet gereageerd op de brief van de minister.
Voor de e-commercesector geeft dit een duidelijk signaal af: het tijdperk van alles verkopen zonder controle loopt ten einde. De vraag is of harde sancties zullen leiden tot een veiligere markt, of juist hogere prijzen voor consumenten.