Trends in de markt en bij klanten
De markt voor gebruikte kleding over de hele wereld is gegroeid van $ 141 miljard in 2021 tot $ 230 miljard in 2024, en zal naar verwachting in 2028 $ 350 miljard bereiken. De markt voor tweedehands luxe is bijzonder snel gegroeid, waarbij de verkoop van gebruikte artikelen tussen 2017 en 2023 met 125% is gestegen.
Jongeren zijn degenen die deze trend aandrijven. Millennials en mensen in Generatie Z kopen minstens om de paar maanden gebruikte artikelen, terwijl slechts 20% van de babyboomers hetzelfde doet. Deze verandering laat zien hoe de ideeën van mensen over waarde en duurzaamheid veranderen.
Projecten van grote merken
Ikea
- Ikea Preowned startte een marktplaats voor gebruikte goederen in Madrid en Oslo
- Stelt mensen in staat om meubels aan elkaar te verkopen
- Geeft een bonus van 15% voor het gebruik van winkelvouchers in plaats van contant geld
- Momenteel gratis
Lego
- De Replay-service werd gelanceerd in de VS, Canada en het VK
- Is gedoneerd met bijna 500 ton bakstenen
- Je kunt momenteel alleen verzenden vanuit de staat VS (inclusief Alaska en Hawaï)
Problemen en zorgen van tweedehandsbedrijven
Complexiteit van operaties
- Complexe processen voor sorteren en verifiëren
- De kosten zijn hoog voor retourlogistiek
- Behoefte aan specialistische kennis bij het beoordelen van goederen
Goede kwaliteit en fraude
- Zorgen over de authenticiteit van high-end items
- Verschillende kwaliteitsniveaus
- Mogelijk misbruik van het systeem
- Effecten op donaties aan goede doelen
Gevolgen voor de industrie
Mensen geven minder waardevolle items weg en verkopen hun beste op nieuwe platforms, wat de traditionele liefdadigheidssector verandert.
Ook al zijn er problemen, de tweedehandsmarkt blijft groeien omdat bedrijven op zoek zijn naar milieuvriendelijke manieren om hun bedrijf te runnen en consumenten de ideeën achter de circulaire economie accepteren.
Om op dit gebied succesvol te zijn, moet u weten hoe u ingewikkelde logistiek moet aanpakken, de kwaliteit in de gaten moet houden, het vertrouwen van klanten moet winnen en de kosten laag moet houden.